답변[re] NAS-II 절전진입 및 펌웨어업데이트
안녕하세요~ 이원무 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
당사에서 파악해본 결과 고객님이 설치된 컴퓨터에서 나오는 어떤 신호가 계속 나스의 정보를 갱신하기 때문에 절전모드 진입이 안되고 있습니다. 이는 DLNA로 연결된 윈도우 미디어 센터에서 나오는 신호일 가능성이 높으며, 아래 설정처럼 미디어센터와 미디어플레이어를 중지시키고 사용해보시면 정상적으로 진입이 되실 겁니다.
iTUNE 서버와 관련된 내용은 당사에서 증상을 확인했습니다. 항상 제품 향상에 도움을 주셔서 감사합니다.


감사합니다.
>NAS-II 구입후 수차례 질문 수차례 테스트 후 또 어제 재차 질문하였습니다. PC 가 켜져있고 NAS 와의 모든 프로그램 및 연결 된 네트웍 이 없을시 NAS 절전 진입이 잘 되지 않는다고 말입니다. 상담원께서 새로운 펌웨어 가 올라 왔으니 한번 올려보자하고 테스트를 부탁드렸고 이에 접속 가능한 주소및 암호도 알려드렸습니다. 연락주신다고 했는데 연락이 없었습니다.
회사에서도 테스트 해보았고 안되어 집에가서 다시 테스트 해보니 절전 진입이 되지 않았습니다. 그래서 다시 펌웨어를 업그레이드 했고 NAS 의 RESET 버튼으로 리셋후 다시 NAS 재설정을 하였고 테스트 했으나 절전 진입은 되지 않았습니다. 펌웨어 업데이트 하기전에는 그래도 10분 설정 시에는 진입되었는데 펌웨어 업데이트 후에는 10분 설정도 절전이 진입이 되지 않았습니다.
그리고 아이튠즈 접속 실행시 플레이 하고 NAS 정보에 보면 (1) 이라 하고 연결 표시가 되어야 하는데 연결 표시도 없고 아이튠즈에서는 그래도 연결 이되어 플레이 되었습니다. 왜 연결 표시가 되지 않는지 궁금합니다.
그리고 미디어 플레이어 접속시 예를 들어 MEDIA 폴더를 미디어로 지정 해놓고 지정 해제 했다 MP3 폴더를 만들고 미디어폴더로 지정 하고 미디어 센터로 들어가면 NAS2 항목은 뜨는데 MP3 로 지정된 노래 목록은 보이지 않고 연결이 되지 않고 플레이가 되지 않습니다.
미디어플레이어 에서도 노래를 플레이하면 동영상이 플레이되고 어딘가 모르게 잘 실행이 되지 않았습니다. 아정말 구입후 정상 작동되어 사용치 못하고 어디가 문제인지 테스트 중입니다. 해결 방안을 내어 주시기 바랍니다. 감사합니다.
당사에서 파악해본 결과 고객님이 설치된 컴퓨터에서 나오는 어떤 신호가 계속 나스의 정보를 갱신하기 때문에 절전모드 진입이 안되고 있습니다. 이는 DLNA로 연결된 윈도우 미디어 센터에서 나오는 신호일 가능성이 높으며, 아래 설정처럼 미디어센터와 미디어플레이어를 중지시키고 사용해보시면 정상적으로 진입이 되실 겁니다.
iTUNE 서버와 관련된 내용은 당사에서 증상을 확인했습니다. 항상 제품 향상에 도움을 주셔서 감사합니다.


감사합니다.
>NAS-II 구입후 수차례 질문 수차례 테스트 후 또 어제 재차 질문하였습니다. PC 가 켜져있고 NAS 와의 모든 프로그램 및 연결 된 네트웍 이 없을시 NAS 절전 진입이 잘 되지 않는다고 말입니다. 상담원께서 새로운 펌웨어 가 올라 왔으니 한번 올려보자하고 테스트를 부탁드렸고 이에 접속 가능한 주소및 암호도 알려드렸습니다. 연락주신다고 했는데 연락이 없었습니다.
회사에서도 테스트 해보았고 안되어 집에가서 다시 테스트 해보니 절전 진입이 되지 않았습니다. 그래서 다시 펌웨어를 업그레이드 했고 NAS 의 RESET 버튼으로 리셋후 다시 NAS 재설정을 하였고 테스트 했으나 절전 진입은 되지 않았습니다. 펌웨어 업데이트 하기전에는 그래도 10분 설정 시에는 진입되었는데 펌웨어 업데이트 후에는 10분 설정도 절전이 진입이 되지 않았습니다.
그리고 아이튠즈 접속 실행시 플레이 하고 NAS 정보에 보면 (1) 이라 하고 연결 표시가 되어야 하는데 연결 표시도 없고 아이튠즈에서는 그래도 연결 이되어 플레이 되었습니다. 왜 연결 표시가 되지 않는지 궁금합니다.
그리고 미디어 플레이어 접속시 예를 들어 MEDIA 폴더를 미디어로 지정 해놓고 지정 해제 했다 MP3 폴더를 만들고 미디어폴더로 지정 하고 미디어 센터로 들어가면 NAS2 항목은 뜨는데 MP3 로 지정된 노래 목록은 보이지 않고 연결이 되지 않고 플레이가 되지 않습니다.
미디어플레이어 에서도 노래를 플레이하면 동영상이 플레이되고 어딘가 모르게 잘 실행이 되지 않았습니다. 아정말 구입후 정상 작동되어 사용치 못하고 어디가 문제인지 테스트 중입니다. 해결 방안을 내어 주시기 바랍니다. 감사합니다.







































