공유기가 안돼요

제가 원룸텔에 살고있는데 처음사고 한달정도는 잘 됐었는데 갑자기 공유기를 켜서 와이파이를 잡으려고 하면 와이파이가 만땅인 상태로 수신상태도 매우 높음 이라고 뜨는데 잡고 나면은 인터넷 연결이 안돼요 컴퓨터도 그렇고 휴대폰도 그렇고 둘다 똑같이 만땅으로 잡히는데 인터넷이 안되거든요 공유기의 문제인가요 모뎀선의 문제인가요?? 빠른답부탁드려용 초기화도 몇 번 해보고 했는데도 안돼요 ㅠㅠㅠㅠ 밑에 글을 썻는데 답을 안해주셔서 다시 남깁니다 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 제발 답 꼭 주세요 ㅠㅠㅠ