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답변[re] 인터넷 연결이 컴퓨터 사용 중 갑자기 끊어집니다.

2012.10.23조회 131

안녕하세요~ 최문석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 말씀드린것 처럼 증상은 WAN포트 통신에 문제가 있어 보이며, 공유기의 WAN포트로 통한 통신이 어려워 제품의 수리가 필요해 보입니다. 다만 고객님께서 이미 공유기를 구매하셨기 때문에 N704모델을 AP모드로 변환해서 메인공유기에 추가로 연결해 무선 인터넷 범위를 늘리는 용도로 사용해보실 수도 있습니다.

공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법 <<< 클릭하세요~!


감사합니다.   



>특별한 상황도 없이 그냥 끊어지구요 공유기 리셋버튼으로 초기화를 시키면 제대로 작동합니다.

그러다가 또 끊어지구요 어떨 때는 10분 만에도 끊어지기도 하고 어떤 날에는 잘 되기도 합니다.

AS를 한 번 받은 이력이 있는 기계고요 그때 어댑터를 교환받았습니다. 그리고 그 이후로 무선인터넷은 망가졌구요.


http://iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=faq_setup&page=1&ffid=&fsid=&dffid=&dfsid=&dftid=&sn1=&divpage=1&dis_comp=&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&no=305


이 설정을 따라 해봤으나 증상은 똑같습니다.

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 연결이 컴퓨터 사용 중 갑자기 끊어집니다.
이름고객지원실
제품명N704
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 최문석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 말씀드린것 처럼 증상은 WAN포트 통신에 문제가 있어 보이며, 공유기의 WAN포트로 통한 통신이 어려워 제품의 수리가 필요해 보입니다. 다만 고객님께서 이미 공유기를 구매하셨기 때문에 N704모델을 AP모드로 변환해서 메인공유기에 추가로 연결해 무선 인터넷 범위를 늘리는 용도로 사용해보실 수도 있습니다. 공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.    >특별한 상황도 없이 그냥 끊어지구요 공유기 리셋버튼으로 초기화를 시키면 제대로 작동합니다. 그러다가 또 끊어지구요 어떨 때는 10분 만에도 끊어지기도 하고 어떤 날에는 잘 되기도 합니다. AS를 한 번 받은 이력이 있는 기계고요 그때 어댑터를 교환받았습니다. 그리고 그 이후로 무선인터넷은 망가졌구요. http://iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=faq_setup&page=1&ffid=&fsid=&dffid=&dfsid=&dftid=&sn1=&divpage=1&dis_comp=&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&no=305 이 설정을 따라 해봤으나 증상은 똑같습니다. 감사합니다.

[2012-10-23 07:01:43]
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