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답변[re] 유선랜이 안됩니다.

2012.10.23조회 99

안녕하세요~ 김병조 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분처럼 공유기에 유선으로 PC를 연결하였으나 인터넷이 연결되지 않는다면 제품 사용환경에서 아래의 방법으로 공유기를 공장 초기화 후 유선 PC를 연결하여 공유기 검색 및 인터넷이 연결되는지 확인해 보시기 바랍니다.

공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

공유기 검색기 사용 방법 <<< 클릭하세요

인터넷 연결 설정 방법

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요

남겨드린 방법으로 점검 후에도 유선으로 연결된 기기에서 인터넷이 연결되지 않는다면 사용환경에서 다시한번 문의하여 제품 불량 유무 상담 및 입고 방법을 안내 받아 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>저번주에 사고 나서
세팅을 하는데
무선랜을 통한 접속은 잘 되는데
유선랜을 꽂아도 인식을 못합니다.

컴퓨터 2대정도 테스트 했으니(xp, 7) 아마 문제가 있는것 같네요

택배 보내려고 하는데 주소 좀 알려주세요.

질문

QnA
제  목[re] 유선랜이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명n608
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 김병조 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분처럼 공유기에 유선으로 PC를 연결하였으나 인터넷이 연결되지 않는다면 제품 사용환경에서 아래의 방법으로 공유기를 공장 초기화 후 유선 PC를 연결하여 공유기 검색 및 인터넷이 연결되는지 확인해 보시기 바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 공유기 검색기 사용 방법 <<< 클릭하세요 인터넷 연결 설정 방법 MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요 남겨드린 방법으로 점검 후에도 유선으로 연결된 기기에서 인터넷이 연결되지 않는다면 사용환경에서 다시한번 문의하여 제품 불량 유무 상담 및 입고 방법을 안내 받아 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>저번주에 사고 나서 세팅을 하는데 무선랜을 통한 접속은 잘 되는데 유선랜을 꽂아도 인식을 못합니다. 컴퓨터 2대정도 테스트 했으니(xp, 7) 아마 문제가 있는것 같네요 택배 보내려고 하는데 주소 좀 알려주세요.

[2012-10-23 01:52:33]
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