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답변[re] 고장

2012.10.22조회 114

안녕하세요~ 이현진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 확인결과 공유기의 전원 불량 증상으로 제품 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기로 하였습니다.

* 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. (소비자 사용 과실, 천재지변등에 의한 제품고장은 무상 A/S 항목에서 제외 됩니다.)

감사합니다.   



>공유기 고장인지 불빛도 잘 안들어오고

와이파이 안잡혀서 재설치 하려고했는데

설치과정에서 자꾸오류남 똑같은데서 계속 응답없음걸림

산지 3달밖에안됫는데

짜증남 어캐야하나요

as보내야됨>?
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 고장
이름고객지원실
제품명iptimen2e
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 이현진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 확인결과 공유기의 전원 불량 증상으로 제품 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기로 하였습니다. * 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. (소비자 사용 과실, 천재지변등에 의한 제품고장은 무상 A/S 항목에서 제외 됩니다.) 감사합니다.    >공유기 고장인지 불빛도 잘 안들어오고 와이파이 안잡혀서 재설치 하려고했는데 설치과정에서 자꾸오류남 똑같은데서 계속 응답없음걸림 산지 3달밖에안됫는데 짜증남 어캐야하나요 as보내야됨>? 감사합니다.

[2012-10-22 04:03:19]
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▲as관련해서
▼무선 인터넷이 되질 않습니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
51318처리 완료고장이**96
 ㄴ[re] 고장고객지원실113
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