답변[re] 무선 인터넷이 되질 않습니다.
안녕하세요~ 김봉겸 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
사용하는데 불편드려 죄송합니다.
공유기 설정페이지 접속시 로그인 계정을 물어본다면 고객님께서 설정하신 정보이거나 같은 네트워크 망에 당사 iptime공유기 다른기종이 있어 다른 제품으로 연결된 상태입니다.
이용하는 공유기와 유선으로 1:1연결 후 (인터넷선도 함께 제거) 아래와 같이 기기초기화 후 다시한번 도우미를 이용한 유선컴퓨터에서의 설치진행을 부탁드립니다.
공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
감사합니다.
>N704M 제품인데 지난 토요일부터 무선인터넷이 되질 않아요. 프로그램을 재 설치하려고 하니 관리자 로그인이 필요하다는 메세지가 뜨네요.
혹시 A/S 기간이 지나서 그런가요? 그럴다면 어떻게 해야하나요?
빠른 답변 부탁드립니다^.^
사용하는데 불편드려 죄송합니다.
공유기 설정페이지 접속시 로그인 계정을 물어본다면 고객님께서 설정하신 정보이거나 같은 네트워크 망에 당사 iptime공유기 다른기종이 있어 다른 제품으로 연결된 상태입니다.
이용하는 공유기와 유선으로 1:1연결 후 (인터넷선도 함께 제거) 아래와 같이 기기초기화 후 다시한번 도우미를 이용한 유선컴퓨터에서의 설치진행을 부탁드립니다.
공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
감사합니다.
>N704M 제품인데 지난 토요일부터 무선인터넷이 되질 않아요. 프로그램을 재 설치하려고 하니 관리자 로그인이 필요하다는 메세지가 뜨네요.
혹시 A/S 기간이 지나서 그런가요? 그럴다면 어떻게 해야하나요?
빠른 답변 부탁드립니다^.^
