메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 무선인터넷이 안되요;.

2012.10.22조회 89

안녕하세요~ 정주영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하는데 불편드려 죄송합니다.
무선 연결에 대한 장애는 간섭 혹은 수신율에 따른 문제이나 정확하게는 당사에서도 이용하는 공유기로 원격 접속 후 확인을 해야 어느정도 장애 원인을 파악할 수 있습니다.

회사에 출근하셔서 통화상담이 어려우셨는데 저녁에 한번 착신번호로 문의주시거나 차푸 제품을 가지고 당사로 내방방문하여주시면 기기상태 점검 후 연락드리도록 하겠습니다.


감사합니다.




>몇일전부터 무선인터넷이 안되요

아이폰에선 신호가 다 잡히는데 되질않네요

공유기 무선 신호도 잡힙니다. 4개 불이 다 들어오거든여

유선은 되구요 컴터는 됩니다.

공유기를 껐다가 키면 잠깐 10초 되었다가 다시 안됩니다.

고장인건가여? 2011년 초에 산거라 고장이면 고칠수 있는건지요?

차라리 하나 다시 사는게 났는지 알려주시구요

as된다면 저희회사가 보정동이라 가깝거든요 찾아가도 되지는 여부도 알려주세요~


질문

QnA
제  목[re] 무선인터넷이 안되요;.
이름고객지원실
제품명EFM네트웍스 ipTIME N2E
인터넷 회선LG U+ 광랜
목록보기
안녕하세요~ 정주영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하는데 불편드려 죄송합니다. 무선 연결에 대한 장애는 간섭 혹은 수신율에 따른 문제이나 정확하게는 당사에서도 이용하는 공유기로 원격 접속 후 확인을 해야 어느정도 장애 원인을 파악할 수 있습니다. 회사에 출근하셔서 통화상담이 어려우셨는데 저녁에 한번 착신번호로 문의주시거나 차푸 제품을 가지고 당사로 내방방문하여주시면 기기상태 점검 후 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>몇일전부터 무선인터넷이 안되요 아이폰에선 신호가 다 잡히는데 되질않네요 공유기 무선 신호도 잡힙니다. 4개 불이 다 들어오거든여 유선은 되구요 컴터는 됩니다. 공유기를 껐다가 키면 잠깐 10초 되었다가 다시 안됩니다. 고장인건가여? 2011년 초에 산거라 고장이면 고칠수 있는건지요? 차라리 하나 다시 사는게 났는지 알려주시구요 as된다면 저희회사가 보정동이라 가깝거든요 찾아가도 되지는 여부도 알려주세요~

[2012-10-22 01:32:52]
목록보기
▲VPN error 800
▼NAS-II 관련 문의 드립니다.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved