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답변[re] 무선은 되고 유선은 안되고

2012.10.19조회 304

안녕하세요~ 강은아 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

무선이 안된다면 공유기를 초기화 하신 다음에 SSID를 영,숫자 조합으로 임의로 설정해서 변경된 네트워크 이름으로 접속해보시기 바랍니다.

공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

만약 이렇게 하셔도 변경된 네트워크이름이 검색이 안된다면 공유기의 무선기능이 하드웨어적인 이상이 있을 수 있으니 아래 주소로 제품을 보내주시면 점검해드리겠습니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 1588-1255 (편의점 택배 X) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (대한통운 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.

감사합니다.   



>말그대로 무선은 되는데 유선은 안됩니다.
처음에는 껐다가 다시 켜면 됐었는데 이제는 껐다가 켜도 안됩니다. 구입한지 2-3년 된거 같습니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선은 되고 유선은 안되고
이름고객지원실
제품명n704
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 강은아 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 무선이 안된다면 공유기를 초기화 하신 다음에 SSID를 영,숫자 조합으로 임의로 설정해서 변경된 네트워크 이름으로 접속해보시기 바랍니다. 공장초기화 방법 1 .공유기에 전원을 연결합니다. 2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다. 3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다. 4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 만약 이렇게 하셔도 변경된 네트워크이름이 검색이 안된다면 공유기의 무선기능이 하드웨어적인 이상이 있을 수 있으니 아래 주소로 제품을 보내주시면 점검해드리겠습니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 1588-1255 (편의점 택배 X) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (대한통운 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. 감사합니다.    >말그대로 무선은 되는데 유선은 안됩니다. 처음에는 껐다가 다시 켜면 됐었는데 이제는 껐다가 켜도 안됩니다. 구입한지 2-3년 된거 같습니다. 감사합니다.

[2012-10-19 08:58:49]
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▲N8004R과 타사 싸구려 제품과 비교(답글불가로)
▼a/s 보냈다가 어제 받았습니다
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