답변[re] a/s 결과에 따라 제품을 회사로 송부합니다.

안녕하세요~ 이종훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 제품의 이상이라면 당사에서도 확인이 되는 부분이며 고객님의 제품이 입고되는대로 테스트하여 연락을 드리도록 하겠습니다. 최대한 빠른시일내에 받아보실수 있도록 조치하여 드리겠습니다. 감사합니다.
>반포에 사는 고객 이종훈 입니다. 어제 저녁 늦게 유선통화로 a/s 받았는데 WAN에 불이 들어오지 않아 아마 제품 불량이라고 합니다. 대한통운 택배로 제품을 회사로 보낼 예정입니다. 성함 : 이 종훈 연락처 : 010-2315-8915 주소 : 서울시 서초구 반포1동 반포리체아파트 103동 2002호