하드디스크 인식 불능

Question

NAS II를 구매를 햇는데

WD 1TB black 기종이 인식이 안되네요

PC에서 NTFS로 잘 사용하던건데

하드는 있다고 나오는데 정상적으로 데이타가 안보여지고 USB연결시도 인식이 안되네요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이경훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

NAS II에 기존사용 HDD장착시 정상적으로 인식이 되지 않는 경우 HDD의 파일포맷형식이 올바르지 않거나
Windows Boot system이 저장되어 있는것으로 추측됩니다.

정확한 원인파악을 위해서는 해당 HDD에 저장된 데이터를 PC에 백업하신 후 NAS에 장착 후 HDD포맷을 통해
동일증상여부를 확인해보셔야 할 것 같습니다.

감사합니다.

>NAS II를 구매를 햇는데

WD 1TB black 기종이 인식이 안되네요

PC에서 NTFS로 잘 사용하던건데

하드는 있다고 나오는데 정상적으로 데이타가 안보여지고 USB연결시도 인식이 안되네요.