답변[re] 인터넷 연결제

안녕하세요~ 김선웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재해주신 연락처로 전화드렸으나 통화가 되지 않아 답변드립니다. 문의하신 부분중 인터넷을 사용중 가끔 끊어지는 현상이 발생하신다면 인터넷 회선을 PC에 바로 연결하여 기존 끊김 증상이 자주 발생했던 시간 이상을 공유기 없이 사용하여 끊김 증상이 발생하는지 확인해 주시기 바랍니다. 직접 연결시 정상 동작한다면 아래의 게시물을 참고하여 공유기의 인터넷 연경 설정을 수동으로 변경하고 유선 인터넷 연결 상태를 확인해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요 스마트폰에서 play스토어를 이용시 다른 인터넷은 가능하나 play스토어에서만 다운로드가 되지 않는 증상은 공유기의 무선 동작과는 무관한 부분이며 사용하는 KT 회선 업체에 문의하여 스마트폰의 play스토어 다운로드 동작에 관한 상담을 받아 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>제가 가끔 유선 인터넷을 사용하다 보면 가끔씩 끊어지는 현상이 발생해서 다시 랜선을 뽑았다가 꽂으면 사용이 되는 현상이 있으며, wifi를 이용해 핸드폰으로 어플을 다운 받을 때에는 아예 다운이 안 됩니다. 다른 wifi를 이용하는 통신은 되는데 play스토어 에서 다운을 받을 때만 다운이 안 됩니다.