답변[re] 요즘들어 인터넷 연결이 자주 끊킴니다.

안녕하세요~ 이연철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 고객님께서 공유기와 PC를 유선으로 연결하신 상태로 보여지며 로컬영역이 언플러그가 되는 증상이 나타나신다면 공유기의 포트와 PC 랜카드가 물리적으로 끊어지는 경우 발생하는 부분입니다. 직접연결시 정상적인 사용이 가능하시다면 공유기와 PC가 연결된 랜선의 문제일 가능성이 있는 부분이므로 다른 랜선을 이용하셔서 PC와 공유기를 연결하신 후 확인해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>공유기 N604S 12년 2월1일에 물품 받고 현재까지 사용하고 있는데 일요일까지 잘 사용하다가 월요일부터 공유기가 인터넷이 안되길래. 고객센터에 전화 했었죠 근데 그때 예비군훈련중이라 컴퓨터 바로 앞에 앉아 있지 않으면 할수 없다 해서 집에와서 보니.. 검색 해보니까 밑에 콜론을 바꿔라 해서 한번 바꿨습니다 리셋도 했고요 인터넷 회선을 바로 연결시 PC에서 인터넷이 정상 연결되는 PC에서 아래의 방법으로 공유기의 인터넷 연결 설정인 MAC 클론 설정을 진행하여 주시고 공유기의 컨넥션 제어 설정을 진행 후 동일 증상이 발생하는지 확인해 주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요 근데 이 맥 콜론 설정하니 !표 뜨던 인터넷이 드디어 연결이 되었습니다 하지만.. 인터넷(웹사이트 검색) 하다보니.. 이건뭐 연결 계속 끊키네요.... 짜증날정도로.... 결국 컴퓨터 본체 보면 랜에서 불빛이 안나더라고요.. 그래서 혹시나해서 컴퓨터 문제인가?? 해서 랜선 뽑아서 인터넷 공유기 안하고 바로 연결하니 이상잆이 인터넷이 잘만되는겁니다..... 공유기사용하면 인터넷 도중에 끊켜서 연결이 안되버리고... 계속 스크린샷 파일 첨부한거 보시면 저상태로 계속 정지상태네요. 답답해 죽겟습니다 이거 어떻게 하나요 아 진짜.... 구입한지 8~10개월 정도 됬는데 벌써 이러면 -ㅅ- 예전에 버XX 안테나 없는것도 1년정도 쓰고 전원부가 맛이가버려서 인지도 좋은 ip time로 바꿨는데 요즘 스트레스 엄청 받네요