답변[re] 무선 공유기가 연결이 자주 끊깁니다.

안녕하세요~ 금교왕 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하는데 불편드려 죄송합니다. N5004의 경우 전화드려 설명드린 부분과 같이 제품의 문제가 의심되는 상태이기 때문에 AS기간 확인 후 제품을 당사로 발송하여주시면 확인 후 연락 드리도록 하겠으며, 도와드린 N2E가 차후  끊김 증상 발생시 동일하게 게시물 남겨주시기 바랍니다.   * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요. iptime 공유기 잘 쓰고 있습니다. 제가 iptime 공유기를 최소 20대 이상 써보고 현재 5대 정도 쓰고 있습니다. 써보면서 느낀 주관적인 생각이겠지만 생각보다 기기에 문제가 많이 있어 보입니다. 그럼에도 다른 회사의 공유기는 거들떠 보지 않는 이유는.... 음... 다른제품은 그 보다 더 하기 때문인것 같습니다. 서론은 이정도로 말씀드리고.. 일단 지금 고장 상담을 받으려는 제품 N2e 과 N5004 은 같은 인터넷 환경(같은 회선) 입니다. 설치장소는 집입니다. 유선으로 쓰는 인터넷은 모두~~ 잘 됩니다. 하지만 무선으로 연결하여 쓰는 인터넷은 잘 안됩니다. 잘 안된다는 말은 아예 안되거나 되다가도 안된다는 말입니다. 일단 무선 기기와 WiFi 연결은 비교적 잘 됩니다. 하지만 인터넷이 안됩니다. WiFi 연결도 연결 됐다가 끊어지기를 짧은 시간에 (몇분안에) 반복합니다. N5004 는 잘 되다가 몇달전부터 안됐고 N2e 는 완전 새제품 뜯었는데 안됩니다. RESET 도 해봤습니다. 지금은 N6004R 연결해 놨는데 아주 잘 됩니다. 혹시나 해서 제 개인 사무실에 문제의 N2e 와 N5004 를 연결해 봤는데 안됩니다. 도와주세요~ 아차차 펌웨어는 모두 최신입니다.