답변[re] 저의 공유기 능력이 맞는지~~~

안녕하세요~ 정시연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 유선속도나 간섭을 고려한다면 무선에서의 속도는 정상으로 보여집니다. 노트북에서도 무선 속도가 스마트폰과 같이 5Mbps이하라면 공유기의 설정을 변경해야 하겠으나 스마트폰만 유독 속도가 현저히 낮기 때문에 이 부분에 대해서는 공유기의 설정상태를 확인 후 답변을 드려야 할것 같습니다. 업무중이라 통화가 어려우셨는데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다. (공유기간의 내부 공유의 경우 공유기가 어떻게 연결되어있는지에 따라 차이가 있을 수 있겠으나 공유기 하단에 공유기를 설치한 경우라면 상단공유기 A에서 하단 공유기 B로 접속은 불가하나 하단공유기 B에서 상단공유기 A로는 접속이 가능합니다.) 감사합니다.
>iptime 문의 공유기 모델은 N604A입니다. 오늘 방금 테스트한 결과입니다. @ 벤치비 : 노트북 유선테스트 결과 => 다운로드 : 92.38 Mbps (11.55 MB/s) => 업로드 : 91.73 Mbps (11.47 MB/s) @ 벤치비 : 위의 노트북 무선테스트 결과 => 다운로드 : 69.90 Mbps (8.74 MB/s) => 업로드 : 57.51 Mbps (7.19 MB/s) @ 벤치비 : 스마트폰 옵티머스 lte 결과 => 다운로드 : 2.54Mbps (0.32MB/s) => 업로드 : 4.13Mbps (0.52MB/s) => 스마트폰 측정 결과에 대해서는 문제가... 예전에는 20Mbps 넘게 나온 적은 있습니다.     요즘 스마트폰의 속도가 잘 나오지 않습니다. 그렇다고 공유기에 접속해서 어떤 놈이 접속했나 보아도 없습니다.     왜냐하면, 공유기 접속 아이디와 비밀번호 있고, 무선보안 했고, 맥인증으로 했고 해서 스마트폰 하나만 접속되어 있습니다.     위의 노트북은 거의 유선으로 사용하기에... 위의 결과가 이 공유기의 성능에 맞는 것인가요? 각각의 결과에 문제가 있다면, 각각의 경우에 맞는 처방법을 알려주시기 바랍니다. 죄송하지만 전체적으로 설명하는 것은 제발 마시고, 각각의 경우로 설명 부탁드립니다. 참, 참고로 아직 이것도 해결이 되지 않았는데요... 공유기 두대로 해서, 한대는 192.168.10 그룹으로, 다시 한대를 공유기에 물려 192.168.11 그룹으로 나누는 것이고요... 왜냐하면 서로 그룹이 공유가 되면 안되기에... 사이트에 있는 대충 설명으로는 되지 않거든요. 유선상으로 한번 하기도 했는데 말씀하신 매뉴얼대로 설정을 하고 재시작을 해도... 재셋팅 하고 안되면 전화드리기로 했는데 뭐 전화상에 그것이 셋팅 전체라고 하니 전화해도 해결방법도 더 이상 없을 것 같고 해서 전화 안했습니다. 혹 다른 매뉴얼 없을까요? 물론 공유기 설정화면이 틀리지만...