답변[re] 공유기 고장???

안녕하세요~ 김재식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기가 정상적으로 동작하는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다. 말씀하신 증상이 나타나셨을때  CPU동작을 확인해 보시기 바랍니다. CPU가 정상적으로 동작이 되는데 말씀하신 증상이 나타나신다면 내부 트래픽으로 인한 문제일 가능성이 있는 상태이며 고객님께서 공유기의 설정화면으로 접속을 하셔서 컨넥션 제어 설정을 하고 사용해 보시기 바랍니다. 192.168.0.1접속을 하신 후 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 컨넥션 제어 설정으로 이동하신 후 [PC별 최대 컨넥션 비율]을 10%로 설정하신 후 비교해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>총 3개 회선(공유기 Q604 2개, Q204 1개 각각 사용)에 공유기와 허브를 이용해 외부선 하나에 6~10 여명 정도 사용합니다. 근데 가끔.. 공유기가 먹통이 되여~~ 인터넷이 안된다해서, 껏다 켜봐도 안되고, 허브에서 연결되는 것은 당근 안되고, 공유기에 직접연결해도 안되고, 모뎀에 직접 연결하면 되는데... ... 공유기 고장인가 생각하다가 몇분~몇시간(?) 있다가 다시 해보면 또 되고.... 종 잡을수가 없습니다. 제품 A/S를 받아 보아야 하나요? 새 제품으로 교체해야 하나요? 원인을 알 수 없어 답답합니다.