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답변[re] 나스2 로그인 불가

2012.10.16조회 337

안녕하세요~ 김민수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 상황을 점검해보려 했으나 통화가 안되었습니다. 해당 부분은 나스의 펌웨어를 최신버전으로 수동으로 업데이트 하신 이후에 동일증상이 나오는지 확인해 주시기 바라며, 만약 그렇다면 당사에서 접속해서 확인해볼 수 있도록 비밀글로  ipdisk주소와 관리자계정을 만드셔서 알려주시면 접속해서 점검을 해보도록 하겠습니다.

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감사합니다.   



>나스2가 종종 로그인이 안됩니다.
토렌트 시딩봐도 잘 하고있고, WebDav도 FTP도 잘 동작중인데......... 로그인이 안됩니다.

로그인 페이지는 나타나고요. 로그인 버튼시 처음 화면그대로입니다. 관리페이지든 url페이지든 안되고요. 주소는 바뀌어 있습니다. http://나스주소/login.cgi   --->  http://나스주소/login.cgi?noauto=1

이렇게 로그인이 안되는 상황이 오면, 나스를 전원버튼을 눌러도 꺼지지 않습니다. 어댑터 뽑아야만 합니다. 그렇게 하면 검사등등 시간걸리고..

뭐 할때 문제가 발생하는지는 모르겠습니다.

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 나스2 로그인 불가
이름고객지원실
제품명NAS2
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 김민수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상황을 점검해보려 했으나 통화가 안되었습니다. 해당 부분은 나스의 펌웨어를 최신버전으로 수동으로 업데이트 하신 이후에 동일증상이 나오는지 확인해 주시기 바라며, 만약 그렇다면 당사에서 접속해서 확인해볼 수 있도록 비밀글로  ipdisk주소와 관리자계정을 만드셔서 알려주시면 접속해서 점검을 해보도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >나스2가 종종 로그인이 안됩니다. 토렌트 시딩봐도 잘 하고있고, WebDav도 FTP도 잘 동작중인데......... 로그인이 안됩니다. 로그인 페이지는 나타나고요. 로그인 버튼시 처음 화면그대로입니다. 관리페이지든 url페이지든 안되고요. 주소는 바뀌어 있습니다. http://나스주소/login.cgi   --->  http://나스주소/login.cgi?noauto=1 이렇게 로그인이 안되는 상황이 오면, 나스를 전원버튼을 눌러도 꺼지지 않습니다. 어댑터 뽑아야만 합니다. 그렇게 하면 검사등등 시간걸리고.. 뭐 할때 문제가 발생하는지는 모르겠습니다. 감사합니다.

[2012-10-16 08:29:07]
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▲아무리봐도 804 제품 문제 있는거 아닌가요
▼2.4G랑 5G랑 장단점좀 알려주세요..
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