답변[re] nas101 설치문의

안녕하세요~ 차준우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하는데 불편드려 죄송합니다. 제품 출고시 당사에서 확인 후 발송해드린 부분이기 때문에 하드 디스크 장착시 남겨주신것과 같은 메세지가 표기된다면 당사에서도 사용하는 NAS로 원격접속하여 확인 후 답변을 드려야 할것 같습니다. 출근하셔서 NAS확인이 불가하셨는데 저녁에라도 9시 45분까지 상담이 가능하며, 해당 환경에서 시간을 내주시어 문의주시면 다시한번 확인 후 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>안녕하세요 nas 101설치 문의드립니다. 나스를 연결하고 관리자모드로 들어가 마법사를 실행했는대요 하드초기화를 설정하고 했는대 다 끝나고 나면 하드초기화가 안됐다고 나오네요.파일 카피도 안되구요. 미디어,데이터 폴더도 생성안되구요. 물론 초기화 한다고 설정은 한 상태입니다. 하드를 다른걸로 해봐도 똑같습니다. 몇번해봐도 계속 하드 초기화가 안돼네요 ㅠㅠ 해결 방법 좀 알려주세요~~