답변[re] 공유기 설정 문제

안녕하세요~ 최태준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상황을 점검해보았고, 아래 설정대로 사설설치를 해주신 이후에 벽에서 나오는 선을 WAN포트에 연결해 주시기 바랍니다. 공장초기화 방법 1 .공유기에 전원을 연결합니다. 2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다. 3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다. 4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >공유기를 받고 설치도우미를 실행하고 나서 다음으로 넘어가지 않네요 혹시나 해서 인터넷 상에 있는 설치도우미를 받아 다시 해봤는데도 마찬가지네요 또 설정 마법사를 들어가서도 결국 나중에는 되지 않았다고 뜨고요 답변 부탁 드립니다 추가로 설치도우미 실패시 하는것을 해도 역시 되지 않습니다 감사합니다.