답변[re] Q604를 설치하고 난 뒤

안녕하세요~ 김성빈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 포트포워드 및 DMZ설정을 하셨는데도 해당 포트가 열리지 않는다면 제품의 펌웨어 버전을 확인해 보시기 바랍니다. 펌웨어 버전이 낮은 경우 말씀하신 증상이 나타날 가능성이 있는 부분이므로 아래 링크를 참고하셔서 제품의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드 후 사용하시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 또한 공유기가 할당받은 외부아이피에 의한 문제일 가능성이 있는 상태이므로 공유기를 제거하고 인터넷 선을 PC에 직접 연결후 확인하시고 정상적인 사용이 가능하다면 해당 PC를 공유기에 연결하신 후 맥클론 설정을 통하여 외부아이피를 변경하시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>위디스크 다운이 자꾸 끈깁니다 위디스크 쪽은 포트 5000-5005를 열라고 하는 데 옵션에서 아무리 설정해봐도 안 되네요 DMZ로 전부 다열어도 안되긴 마찬가지고요