NAS 101 TCP win 0 상태에서 먹통 되는 현상.

Question

집과 회사에서 NAS101을 사용하고 있습니다.

장시간 동작시 TCP win 0 상태로 접속 요청에 대해
TCP RST로 응답하는 현상이 있습니다.

집은 Torrent 를 실행 시켜놓고 잊고 있으면 1~2일내로 발생하는 현상이 있어
Torrent client 기능을 사용하지 못하고 있고.
회사는 Torrent 같은건 차단되어 있고.. 그냥 Window 파일 공유만 사용하는데
시간이 얼마나 걸리느냐가 문제지 계속 발생을 하고 있습니다.

펌웨어 업데이트는 항상 최신으로 업데이트가 되어 있습니다.
현재 사용중인 버젼은 1.1.40 입니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 손재현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하는데 불편드려 죄송합니다.
문의주신 부분에 대해서 당사에서 증상재현중이나 원인이 파악이 안되어 답변이 지연되고 있습니다.
다시한번 사과 말씀드리며, 원인이 파악되면 이전과 같이 동일하게 전화드려 설명드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

>집과 회사에서 NAS101을 사용하고 있습니다.

장시간 동작시 TCP win 0 상태로 접속 요청에 대해
TCP RST로 응답하는 현상이 있습니다.

집은 Torrent 를 실행 시켜놓고 잊고 있으면 1~2일내로 발생하는 현상이 있어
Torrent client 기능을 사용하지 못하고 있고.
회사는 Torrent 같은건 차단되어 있고.. 그냥 Window 파일 공유만 사용하는데
시간이 얼마나 걸리느냐가 문제지 계속 발생을 하고 있습니다.

펌웨어 업데이트는 항상 최신으로 업데이트가 되어 있습니다.
현재 사용중인 버젼은 1.1.40 입니다.