답변[re] NAS2 수리관련
안녕하세요~ 이정훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님께서 발송해주신 제품이 현재 입고되어 증상확인을 위해 테스트중이며, 테스트완료 후 담당자를 통해 연락을 드려 A/S처리내역을 안내해드리도록 하겠습니다.
최대한 빠른시일내에 받아보실수 있도록 조치하여 드리겠습니다.
감사합니다.
>NAS2 사용중 HDD2 인식이 안되어 지난주 문의후 제품을 보냈습니다.
금요일에 iptime A/S 로 입고되었을텐데 경과가 어떻게 되는지 궁금해서 문의드립니다.
언제쯤 받아 볼 수 있는지요?
이정훈 입니다.
고객님께서 발송해주신 제품이 현재 입고되어 증상확인을 위해 테스트중이며, 테스트완료 후 담당자를 통해 연락을 드려 A/S처리내역을 안내해드리도록 하겠습니다.
최대한 빠른시일내에 받아보실수 있도록 조치하여 드리겠습니다.
감사합니다.
>NAS2 사용중 HDD2 인식이 안되어 지난주 문의후 제품을 보냈습니다.
금요일에 iptime A/S 로 입고되었을텐데 경과가 어떻게 되는지 궁금해서 문의드립니다.
언제쯤 받아 볼 수 있는지요?
이정훈 입니다.
