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답변[re] 아침 마다 인터넷 접속이 안됨....

2012.10.15조회 87

안녕하세요~ 방재선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다.

말씀해주신 증상은 공유기 설정으로 인한 문제일 가능성이 있습니다. 공유기와 연결된 PC에서 인터넷 주소창에 192.168.0.1을 입력하셔서 관리도구로 접속하신 후 기본설정 - 인터넷 연결설정으로 이동하신 후
[사설 IP할당 허용하기] 옵션의 체크를 해제하신 후 사용해 보시기 바랍니다.


감사합니다.




>한 1주일 정도 되었는데...
갑자기 출근해서 컴을 켜면..인터넷 접속이 안됩니다.접속된2대의 컴 전부... 근데 유선 접속된 ipcamera는 정상 접속 이 됩니다.(휴대폰으로 동영상 확인가능)

일단 공유기 전원을 껏다가 켜면 다시 됩니다.

그담날 출근하여 다시 컴을 켜보면 역시 접속 안되어 공유기 전원을 다시 켜야 됩니다. 그럼 접속 됩니다.이때는 컴을 다시 부팅해도 정상 접속 됩니다.

혹시나 싶어 오전 출근후 컴을 다시 부팅해도 역시나 인터넷 연결 안됩니다.

그래서 토요일 리셋하고 저장된 컨피그.cfg 화일을 백업 받고 정상 작동 확인후 오늘 오전에 컴을 켜니 또 접속이 안됩니다.

이거 어떡 해야 할지..감이 안오네요...

질문

QnA
제  목[re] 아침 마다 인터넷 접속이 안됨....
이름고객지원실
제품명n604r
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 방재선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다. 말씀해주신 증상은 공유기 설정으로 인한 문제일 가능성이 있습니다. 공유기와 연결된 PC에서 인터넷 주소창에 192.168.0.1을 입력하셔서 관리도구로 접속하신 후 기본설정 - 인터넷 연결설정으로 이동하신 후 [사설 IP할당 허용하기] 옵션의 체크를 해제하신 후 사용해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>한 1주일 정도 되었는데... 갑자기 출근해서 컴을 켜면..인터넷 접속이 안됩니다.접속된2대의 컴 전부... 근데 유선 접속된 ipcamera는 정상 접속 이 됩니다.(휴대폰으로 동영상 확인가능) 일단 공유기 전원을 껏다가 켜면 다시 됩니다. 그담날 출근하여 다시 컴을 켜보면 역시 접속 안되어 공유기 전원을 다시 켜야 됩니다. 그럼 접속 됩니다.이때는 컴을 다시 부팅해도 정상 접속 됩니다. 혹시나 싶어 오전 출근후 컴을 다시 부팅해도 역시나 인터넷 연결 안됩니다. 그래서 토요일 리셋하고 저장된 컨피그.cfg 화일을 백업 받고 정상 작동 확인후 오늘 오전에 컴을 켜니 또 접속이 안됩니다. 이거 어떡 해야 할지..감이 안오네요...

[2012-10-15 03:56:50]
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