답변[re] iptime이 검색이 안되요

안녕하세요~ 김유진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분처럼 공유기 검색기를 이용시 공유기가 검색되지 않았다면 PC과 공유기를 연결시 랜선을 잘못 연결하였을 경우 나타날수 있는 증상으로 검색기는 종료하고 인터넷 회선을 바로 연결시 정상 동작하는 PC에서 아래의 방법으로 공유기를 수동 설치후 인터넷을 사용해 보시기 바랍니다. 인터넷 회선이 연결되어 동작하는 PC본체에 연결된 랜선을 빼내어 공유기의 WAN(노란색)포트에 연결합니다. 이후 아래의 게시물을 클릭하여 열어 놓은 상태에서 동봉된 1M랜케이블을 이용하여 PC와 공유기의 LAN(점하나)포트와 랜선을 연결 후 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행하여 연결후 사용해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요 만약 MAC클론 설정을 진행하였으나 인터넷이 연결되지 않는다면 아래의 게시물을 참고하여 다시한번 인터넷 연결 설정을 변경하여 설치 후 사용해 보시기 바랍니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요 감사합니다.
>저번에 글올렸던 사람인데요 막 따라는 해보는데 뭔가 이상하더라구요 제가 질문자체를 좀 잘못올린것도 같고요 iptime에 선연결하고 본체랑도 잘 연결해서 검색기 실행하면 그 왜 네모난창에 iptime검색기 종류 뜨잖아요 그리고 그거 더블클릭 하면 인터넷 연결 된다나? 그런데 저희는 그게 안떠요. 네모창은 뜨는데 iptime검색이 안뜨면서 연결할 공유기가 없는것 처럼 나와요 분명 연결한 상태인데요. 일단 이거에 대한 답변을 주시면 시도해보고 연결이 그래도 안되면 전화드리겠습니다.ㅜ 저좀 살려주세요.ㅜ