답변[re] 이동식 디스크 인식을 못합니다.

안녕하세요~ 권신희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 말씀드린것 처럼, 컴퓨터를 바꿔서 테스트 해보시고, 만약 내부 데이터가 보이지 않거나 정상인식이 안된다면 외장하드 케이스를 제거한 상태에서 데스크탑 컴퓨터 안에 SATA케이블로 바로 연결하시고 정상인식 되는지 확인해주시기 바랍니다. 설명드린것 처럼 만약 하드디스크 자체가 인식이 안된다면 하드디스크에 붙어있는 제조업체 a/s연락처를 확인하셔서 수리를 받으실 수 있으며, 그 전에 데이터는 복구업체를 통해서 복구하시는게 좋을 것 같습니다. 감사합니다.    >사자마자 연결했을 때는 인식을 했는데 그 이후에는 인식을 하지 않네요. 관리도구에서는 첨부와 같이 연결은 되어 있는 듯 한데 정보를 표시를 못해 주네요. 답변 부탁드립니다. 감사합니다.