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답변[re] ipTIME N604M 무선 인터넷이 안되네요

2012.10.12조회 301

안녕하세요~ 유주형 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

설정은 다 해보신거 같으니, 마지막으로 ssid 를 11111로 변경 후 인증방법을 '개방모드' 상태에서 접속해 보시고 접속이 안된다면 제품을 아래 주소로 보내주시기 바랍니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

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지정 택배사: 대한통운 1588-1255 (편의점 택배 X) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (대한통운 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.

감사합니다.   



>ipTIME N604M을 사용하고 있는데 얼마전부터 무선인터넷만 안됩니다. 유선은 잘 되는데 유독 노트북(Windows7, Mac OSX)이나 아이폰에서 무선에 접속하면 연결실패가 뜨네요

펌웨어 업그레이드, SSID 변경, 내부 IP 변경, 무선 채널 변경, 전원 재부팅, 기기 리셋, Mac 주소 필터링 초기화, 암호화 방식 변경 다 해봤는데도 소용이 없습니다.

해결책을 좀 부탁드립니다.감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] ipTIME N604M 무선 인터넷이 안되네요
이름고객지원실
제품명ipTIME N604M
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 유주형 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 설정은 다 해보신거 같으니, 마지막으로 ssid 를 11111로 변경 후 인증방법을 '개방모드' 상태에서 접속해 보시고 접속이 안된다면 제품을 아래 주소로 보내주시기 바랍니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 1588-1255 (편의점 택배 X) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (대한통운 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. 감사합니다.    >ipTIME N604M을 사용하고 있는데 얼마전부터 무선인터넷만 안됩니다. 유선은 잘 되는데 유독 노트북(Windows7, Mac OSX)이나 아이폰에서 무선에 접속하면 연결실패가 뜨네요 펌웨어 업그레이드, SSID 변경, 내부 IP 변경, 무선 채널 변경, 전원 재부팅, 기기 리셋, Mac 주소 필터링 초기화, 암호화 방식 변경 다 해봤는데도 소용이 없습니다. 해결책을 좀 부탁드립니다.감사합니다.

[2012-10-12 04:42:07]
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▲iptime WOL 어플에서 펌웨어 업데이트 후 공유기 벽돌 현상
▼업로드 속도가 문제가 있는거같습니다
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