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답변[re] iptime WOL 어플에서 펌웨어 업데이트 후 공유기 벽돌 현상

2012.10.12조회 280

안녕하세요~ 노윤우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분중 ipTIME WOL 어플을 사용하기 위해서는 공유기가 일정 버전 이상의 최신 펌웨어를 사용하여야 해당 어플을 지원할수 있어 펌웨어를 업데이트하게되며 단순 펌웨어 업데이트중 실패할 경우 펌웨어 복구 방법으로 동작이 되는지 확인을 합니다.

사용중인 제품의 전원을 연결시 CPU 램프가 계속 켜있거나 꺼져 있다면 펌웨어 업데이트시 실패한것이 맞으며 1초 간격으로 점멸한다면 펌웨어 업데이트 실패가 아님으로 램프를 확인해 주시고 실패가 맞았으나 복구가 되지 않았다면 주변 다른 PC(Windows XP)에서 다시한번 복구를 진행하여 주시고 동일하게 실패할 경우 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센턴로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다.

펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법   <<<   클릭하세요

* 필요시 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>iptime WOL 어플에서 펌웨어 업데이트 후에 공유기 벽돌  현상이 생겨서 Q&A게시판에 다른분이 하신 질문에 달린 답변

의 링크로 들어가서 하라는대로 했는데 프롬프트창에 'Timeout occured' 라고 뜨면서 안됩니다.

여러번 시도해봐도 같은 문구만 나오고 안되더군요..

이럴때 어떻게 해야하는지

질문

QnA
제  목[re] iptime WOL 어플에서 펌웨어 업데이트 후 공유기 벽돌 현상
이름고객지원실
제품명N2E
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 노윤우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분중 ipTIME WOL 어플을 사용하기 위해서는 공유기가 일정 버전 이상의 최신 펌웨어를 사용하여야 해당 어플을 지원할수 있어 펌웨어를 업데이트하게되며 단순 펌웨어 업데이트중 실패할 경우 펌웨어 복구 방법으로 동작이 되는지 확인을 합니다. 사용중인 제품의 전원을 연결시 CPU 램프가 계속 켜있거나 꺼져 있다면 펌웨어 업데이트시 실패한것이 맞으며 1초 간격으로 점멸한다면 펌웨어 업데이트 실패가 아님으로 램프를 확인해 주시고 실패가 맞았으나 복구가 되지 않았다면 주변 다른 PC(Windows XP)에서 다시한번 복구를 진행하여 주시고 동일하게 실패할 경우 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센턴로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다. 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법   <<<   클릭하세요 * 필요시 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>iptime WOL 어플에서 펌웨어 업데이트 후에 공유기 벽돌  현상이 생겨서 Q&A게시판에 다른분이 하신 질문에 달린 답변 의 링크로 들어가서 하라는대로 했는데 프롬프트창에 'Timeout occured' 라고 뜨면서 안됩니다. 여러번 시도해봐도 같은 문구만 나오고 안되더군요.. 이럴때 어떻게 해야하는지

[2012-10-12 04:18:21]
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▼ipTIME N604M 무선 인터넷이 안되네요
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