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답변[re] n604s] pc로 다운로드하면 다른 기기들 접속이 끊김니다.

2012.10.12조회 98

안녕하세요~ 오준희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 설명드린 내용처럼 특정 무선pc가 연결되는 순간 이와같은 증상이 발생되는 것으로 보아 정확한 비교를 위해 해당 노트북에 별도의 무선랜카드를 장착하여 노트북 연결 문제인지 해당 랜카드연결시 발생되는 부분인지 확인해주시기로 하셨습니다.

남겨주신 내용을 바탕으로차후 이와같은 사례유무를 고객센터 측에서도 확인해보도록 하겠습니다.

감사합니다.




>n604s 공유기 한대에

스마트폰 1, 갤럭시탭1, 아이팟터치1, lg 070전화 삼성노트북(무선랜이용) atheros ar9485wb-eg

구성으로 연결해서 사용하고 있습니다.

그런데 삼성노트북으로 자료 다운로드를 하면 모든 무선기기들 접속이 끊어집니다.

접속 된걸로 나와도 실제로 작동시키면 안됩니다.

펌웨어 업데이트, 리셋,초기화 도 여러번 했는데도 같은 증상이 계속 나옵니다.

혹시나 해서 설정으로 들어가서 tx brust 기능도 해지했는데도 같은 증상이 나와요.

기기적 오류인가요?

다시 기기들 연결할려면 공유기를 끄고 다시 켜야만 됩니다.

펌웨어는 8.38 입니다. 예전에 처음 구매했던 g304는 잘 사용했는데 604 제품은 문제가 많이 일어납니다.

질문

QnA
제  목[re] n604s] pc로 다운로드하면 다른 기기들 접속이 끊김니다.
이름고객지원실
제품명n604s
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 오준희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 설명드린 내용처럼 특정 무선pc가 연결되는 순간 이와같은 증상이 발생되는 것으로 보아 정확한 비교를 위해 해당 노트북에 별도의 무선랜카드를 장착하여 노트북 연결 문제인지 해당 랜카드연결시 발생되는 부분인지 확인해주시기로 하셨습니다. 남겨주신 내용을 바탕으로차후 이와같은 사례유무를 고객센터 측에서도 확인해보도록 하겠습니다. 감사합니다.
>n604s 공유기 한대에 스마트폰 1, 갤럭시탭1, 아이팟터치1, lg 070전화 삼성노트북(무선랜이용) atheros ar9485wb-eg 구성으로 연결해서 사용하고 있습니다. 그런데 삼성노트북으로 자료 다운로드를 하면 모든 무선기기들 접속이 끊어집니다. 접속 된걸로 나와도 실제로 작동시키면 안됩니다. 펌웨어 업데이트, 리셋,초기화 도 여러번 했는데도 같은 증상이 계속 나옵니다. 혹시나 해서 설정으로 들어가서 tx brust 기능도 해지했는데도 같은 증상이 나와요. 기기적 오류인가요? 다시 기기들 연결할려면 공유기를 끄고 다시 켜야만 됩니다. 펌웨어는 8.38 입니다. 예전에 처음 구매했던 g304는 잘 사용했는데 604 제품은 문제가 많이 일어납니다.

[2012-10-12 04:08:25]
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