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답변[re] 수리문의입니다

2012.10.12조회 70

안녕하세요~ 최종현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

cpu자체가 멈춘것으로 보아 아답타와 본체를 함께 입고하여 점검이 필요합니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.(지났을경우 왕복배송비용 + 유상비용이 청구될수 있습니다.)

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.




>N2사용중인데 전원쪽 파란불 하나만 들어오고 케이블 연결하면 켜지던 불도 계속 안켜지고

켜졌다 꺼졌다 깜박거립니다. cpu에도 불이 들어오지 않습니다.


질문

QnA
제  목[re] 수리문의입니다
이름고객지원실
제품명iptime N2
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 최종현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. cpu자체가 멈춘것으로 보아 아답타와 본체를 함께 입고하여 점검이 필요합니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.(지났을경우 왕복배송비용 + 유상비용이 청구될수 있습니다.) *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>N2사용중인데 전원쪽 파란불 하나만 들어오고 케이블 연결하면 켜지던 불도 계속 안켜지고 켜졌다 꺼졌다 깜박거립니다. cpu에도 불이 들어오지 않습니다.

[2012-10-12 03:44:32]
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