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답변[re] 게임실행이 안되요

2012.10.11조회 254

안녕하세요~ 정의철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

당사의 유무선공유기에서 특정 게임을 하는데 따로 설정이 필요하진 않습니다. 다만 고객님 환경에서 모든 게임이 안되고 있으시다면 공유기를 초기화 하신 다음 DMZ 설정을 해서 고객님 컴퓨터의 모든 포트를 개방해보시고 연결해보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 DMZ 설정방법 <<<클릭하세요~!



만약 이상태에서도 안된다면 컴퓨터의 문제일 가능성이 높으며, 윈도우 방화벽과 백신같은 프로그램을 중지시켜놓은 상태에서 게임을 실행해보시기 바랍니다.


감사합니다.   



>저번에 전화하셔서 공유기 설정에는 이상없다고 하셨는데 할려고 하는게임이 다되지가 않아요 롤실행할려고 하니 인터넷이 연결이 안된다고 합니다. 인터넷등은 잘되는데 게임이 실행이 전혀안되요 예전에는 잘됬는데 갑자기 안되네요 원격걸어보셔서 한번 봐주시던가 부탁드립니다 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 게임실행이 안되요
이름고객지원실
제품명n104m
인터넷 회선광랜
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안녕하세요~ 정의철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 당사의 유무선공유기에서 특정 게임을 하는데 따로 설정이 필요하진 않습니다. 다만 고객님 환경에서 모든 게임이 안되고 있으시다면 공유기를 초기화 하신 다음 DMZ 설정을 해서 고객님 컴퓨터의 모든 포트를 개방해보시고 연결해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 DMZ 설정방법 <<<클릭하세요~! 만약 이상태에서도 안된다면 컴퓨터의 문제일 가능성이 높으며, 윈도우 방화벽과 백신같은 프로그램을 중지시켜놓은 상태에서 게임을 실행해보시기 바랍니다. 감사합니다.    >저번에 전화하셔서 공유기 설정에는 이상없다고 하셨는데 할려고 하는게임이 다되지가 않아요 롤실행할려고 하니 인터넷이 연결이 안된다고 합니다. 인터넷등은 잘되는데 게임이 실행이 전혀안되요 예전에는 잘됬는데 갑자기 안되네요 원격걸어보셔서 한번 봐주시던가 부탁드립니다 감사합니다.

[2012-10-11 08:27:59]
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