답변[re] NAS-II 절전진입에 관해

안녕하세요~ 이원무 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 해당 부분은 당사에서도 여러방면으로 확인중에 있습니다. 지금 당장은 미디어서버 부분에서 문제가 있는 것으로 확인이 되었으니, 일단 절전모드 진입을 위해서는 이 기능을 끄시고 DNLA를 사용하실 때만 켜시는 방법이 있을 것 같고, 해당 부분에 대해서는 개발진에 보고해서 문제점 파악에 노력하겠습니다. 감사합니다.    >NAS-II 구입한지 얼마 되지 않았습니다. 그동안 궁금했던 것 사용법 문의 하던중 NAS-II 절전 진입이 잘 되지 않아 몇차례 문의하고 했었습니다. NAS-II 가 설치된 집에서 내부 네트웍 에서 PC 가 켜져 있는 상황에 나스를 사용중 모든 나스에 연결된 모든 서비스 네트웍을 다끊고 절전 진입 20 분을 지정해 놓은 상태에서 한참을 기다려도 절전으로 진입이 되지 않았습니다. 여러 테스트 및 상담원과 의 통화 후 알게 된것이 NAS-II 서비스중 미디어서버 실행시 PC 켜져있는 상태에서는 절전 진입이 지정된 시간에 작동 하지 않았습니다. 1분 2분 으로 지정하면 절전 진입이 되는데 10분 15분 20분은 되지를 않더군요. PC 를 종료 한 시점부터 절전 진입 정해진 시간에는 나스가 절전으로 잘 진입 하더군요 NAS-II 절전 집입 기준이 보통 외부 접속이 대부분일경우 NAS-II 켜져 있을시 에만 작동하는 기준인거 같은 생각이 들었습니다. 어차피 PC 와 나스가 켜져 있고 PC 와 늘 연결 되어있으니 굳이 PC 가 켜져 있을시엔 나스가 절전으로 작동할 필요가 없을거 같다는 생각이 듭니다. 하지만 PC 가 켜져있고 나스와의 모든 서비스및 네트웍이 끊어진 상태에서도 NAS 가 사용치 않을때는 PC 가 켜져 있어도 정해진 시간에 절전진입해야 할거 같은데 그게 안되니 어떻게 사용하는게 맞는지 모르겠습니다. 상담원께서 기술진에 의뢰해보신다고 하셨는데 이에 인지를 하고 계신지 추후 펌웨어 수정가능한지 언제쯤 증상 개선이 될지 궁금합니다. NAS구입후 사용하기보단 처음 접해보니 사용법 익히고 이런저런 증상에 대해 테스트 하다보니 제대로 사용치 못하고 있습니다. 빠른 개선 부탁드리며 제공된 어플 프로그램 IPDISK 도 WIN7 에서도 접속 불가한것도 빠른 개선이 필요하다 생각합니다. 이후에 새로운 개선 방안이 나오기 전까지는 제가 사용하고 있는 NAS 절전을 어떻게 해놓고 써야 하는지 방법을 제시 해주시기 바랍니다. 컴퓨터가 켜져 있어도 NAS 를 사용치 않을때는 절전으로 진입하게 하려면 개선 방안이 나오기 전까지 어떻게 사용해야 할까요? 감사합니다.