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답변[re] 연락드려 처리사항 설명드렸습니다.

2012.10.11조회 93

안녕하세요~ 박유빈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 확인결과 현재 외부에 계신 상태라 차후 공유기 설정 가능할때 다시한번 문의 주시기로하셨습니다. 우선 아래 방법으로 기본적인 무선설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!


감사합니다.




>전화로 wifi 연결실패 문제 때문에 연락드렸는데 고객지원센터 안내해주시고 다시 연락달라고 하셔서 몇번이나 했는데 안받네요. 전화한지 몇 분이나 됐다고.. 아무튼 공유기가 몇달전부터 갑자기 연결실패가 뜨는데요. 무선설정도 해보고 재설치도해보고 선도 다시 연결해봤는데 똑같네요 핸드폰에 이름이 뜨긴하는데 계속 연결실패로 뜹니다. 그리고 무선설정시 이름을 바꿨을때 전에는 됬었는데 이젠 그냥 iptime으로 뜹니다. 공유기 자체에 문제있는것같은데 빨리 답변바랍니다.

질문

QnA
제  목[re] 연락드려 처리사항 설명드렸습니다.
이름고객지원실
제품명n104a
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 박유빈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 확인결과 현재 외부에 계신 상태라 차후 공유기 설정 가능할때 다시한번 문의 주시기로하셨습니다. 우선 아래 방법으로 기본적인 무선설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>전화로 wifi 연결실패 문제 때문에 연락드렸는데 고객지원센터 안내해주시고 다시 연락달라고 하셔서 몇번이나 했는데 안받네요. 전화한지 몇 분이나 됐다고.. 아무튼 공유기가 몇달전부터 갑자기 연결실패가 뜨는데요. 무선설정도 해보고 재설치도해보고 선도 다시 연결해봤는데 똑같네요 핸드폰에 이름이 뜨긴하는데 계속 연결실패로 뜹니다. 그리고 무선설정시 이름을 바꿨을때 전에는 됬었는데 이젠 그냥 iptime으로 뜹니다. 공유기 자체에 문제있는것같은데 빨리 답변바랍니다.

[2012-10-11 01:33:12]
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▲usb3.0인식 불가
▼공유기를바꿨는데
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