답변[re] NAS2 절전에서 복귀 후 윈도우 공유 사라짐 현상

안녕하세요~ 안성우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. NAS2 절전모드 해제 이후 윈도우공유가 꺼지는 증상은 당사에서 재현되고 있지는 않습니다. 고객님께서는 안되는 증상이 나타나셨을 때 윈도우즈 시작->실행에서 '\나스내부ip주소' 를 입력하여 SAMBA 접속이 되는지 확인해주시고, 만약 접속이 된다면 네트워크 환경에서 표기가 안되는 윈도우상의 오류일 가능성이 있습니다. 당사에서도 혹시 펌웨어적인 부분에 대해서 다시한번 확인해보도록 하겠습니다. 감사합니다.    >NAS2 를 사용하고 있습니다. 현재 HDD 1개만 장착되어 있습니다. 절전 모드에서 복귀 후에 윈도우 공유(SMB)가 사라지는 현상이 있습니다. FTP는 살아 있어서 접속 가능한데, 윈도우 공유만 사라지고 접속이 안됩니다. 미디어 서버도 살아 있는 것 같습니다. 물론 인터넷브라우저에서 설정 화면으로 접속도 잘 됩니다.   다 체크해본 것은 아니지만 윈도우 공유만 안되는 듯 합니다. 항상 그런 것은 아니지만 꽤 많은 빈도로 이 현상이 나타납니다. 다시 복구하는 방법은 기계 자체를 껐다가 키거나, 시스템 설정에 들어가 윈도우 공유 서비스를 중단했다가 다시 실행하는 방법을 사용하고 있습니다. 펌웨어는 1.42인가 확실히 기억나지는 않는데, 지금 시점으로 최신 버젼 펌웨어로 알고 있습니다. 일단.. 매우 불편합니다. 빨리 개선이 되었으면 합니다. 감사합니다.