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답변[re] 수동아이피를 사용하는데 인터넷이 연결이 않되요

2012.10.09조회 135

안녕하세요~ 김지훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분처럼 공유기를 학교의 고정 IP를 사용하는 회선에 연결하여 고정 IP 방식으로 설치하였으나 인터넷이 연결되지 않는경우에는 회선을 직접 연결시 정상 동작하는 PC에서 아래의 게시물을 참고하여 고정 IP 방식으로 인터넷 연결 설정을 재 설정시 고정 IP 값을 정확히 입력하고 하단에 MAC 주소 변경란을 체크하여 적용하신 후 인터넷이 연결되는지 확인해 주시기 바랍니다.

설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요

만약 남겨드린 방법으로 점검 후 증상이 동일할 경우 제품 사용환경에서 고객지원 ARS 1544-8695로 문의하여 기술팀과 함께 문제점을 점검 받아 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>학교에서 수업으로 인해 유무선 공유기를 설치 하였는데 수동아이피를 입력하고 인터넷이 정상적으로 입력이 되었다고 그러는데 사이트에는 접속이 않되네요 어떻게 해야하나요??

질문

QnA
제  목[re] 수동아이피를 사용하는데 인터넷이 연결이 않되요
이름고객지원실
제품명N2E
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 김지훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분처럼 공유기를 학교의 고정 IP를 사용하는 회선에 연결하여 고정 IP 방식으로 설치하였으나 인터넷이 연결되지 않는경우에는 회선을 직접 연결시 정상 동작하는 PC에서 아래의 게시물을 참고하여 고정 IP 방식으로 인터넷 연결 설정을 재 설정시 고정 IP 값을 정확히 입력하고 하단에 MAC 주소 변경란을 체크하여 적용하신 후 인터넷이 연결되는지 확인해 주시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요 만약 남겨드린 방법으로 점검 후 증상이 동일할 경우 제품 사용환경에서 고객지원 ARS 1544-8695로 문의하여 기술팀과 함께 문제점을 점검 받아 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>학교에서 수업으로 인해 유무선 공유기를 설치 하였는데 수동아이피를 입력하고 인터넷이 정상적으로 입력이 되었다고 그러는데 사이트에는 접속이 않되네요 어떻게 해야하나요??

[2012-10-09 07:10:51]
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