답변[re] 제가 공유기를 이번에 새로구매했는데요

안녕하세요~ 박지훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 유선의 속도저하는 연결설정의 문제이거나 내부 통신량이 많은 경우 혹은 랜케이블의 문제일 수 있으나 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다. 외부에 계셔서 통화가 어려우셨는데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>다름아니라 제가 이번에 공유기를 엄청 옛날껄 쓰다가 이번에 iptime n5로 바꾸었는데요 어차피 유선만 씁니다 집은 광렌 100메가가 들어오구요 컴퓨터를 두대이용하는데 웹하드에서 파일을 받는데 원래는 5000kbps까지 나왔는데 공유기를 바꾸고 난다음부터 속도가 1000kbps가 안나오는겁니다 그래서 공유기 설정창가서 보니까 설정이 저렇게 되있더라구요 한컴퓨터는 100 제컴퓨터는 10 그래서 찾아보고 했는데도 저 설정이 바뀌질않습니다. 밑에 링크 설정도 바꾸었는데 그대로구요 펌웨어 업그레이드까지 다했습니다. 저속도를 100으로 만드는 방법을 알려주세요 qos는 사용하지 않습니다