답변[re] n804 안테나 수신율 재문의!!!

안녕하세요~ 김성화 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 점검방법에 대해 안내해드렸습니다. 말씀드린것 처럼, 무선 WAN연결이 아닌, 유선인터넷을 연결한 상태에서 속도측정을 해보시고, 이게 정상범위 내에서 벗어나면 제품을 입고해주시기로 하셨습니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 1588-1255 (편의점 택배 X) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (대한통운 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. 감사합니다.    >이전 답변에 참고하여 수신율 체크했는데 별다른 효과는 없음! 이전과동일!!! 답변글 질문글을 좀더 정확히!! 이해하시고 답변 하셨으면 합니다. 제가 이미 해본 조치사항이 있는데도 불구하고 새로운듯이 같은 답변을 쓰시면 어쩌자는건지? 그리고 사용중인 인터넷이 모바일 AP 라고 분명히 보셨을꺼라 생각합니다. 핸드폰 자체에서 주파수대역이 정해지는데 공유기에서 주파수 대역 변경하라고 하시면?????이건 뭐임??? 모델이 주파수 대역 2.4G/5G 사용하는거 몰라서 글 올린거 아닙니다. 2.4G단독/2.4G=5G 동시 대역 사용시에도 수신율은 똑같습니다. 안테나 간격을 넓혀도 같은현상이 나오니 더 구체적인 답변을 주시던지 아님 교환처 주소 남겨주세요 n804까지 3개 모델사용중인데 G104 구형 모델도 같은 환경에서 G모드로 수신 100% 뜨는데 n804 요것만 수신율 최대 82%.... 감사합니다.