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답변[re] NAS-II 사용중 아닌데도 절전모드 진입不

2012.10.08조회 287

안녕하세요~ 이원무 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께 연락드려 테스트를 진행하였고, 확인한 증상으로는 미디어파일 업데이트 중 파일 한개가 걸려있어 절전모드 진입이 안되던 증상이 확인되었습니다. 해당 파일은 당사에서 고객님 승인하에 복사하였고, 다른 환경에서 테스트를 진행해보도록 하겠습니다.



감사합니다.   



>NAS-II 절전모드가 자동으로 풀리는게 문제가 아니라 내부네트웍 NAS 에 접속했다가 모든 미디서 서비스 가 사용중이지 않음에도 불구하고 지정해놓은 시간이 지나도 절전 모드로 진입 못하는 문제 문의 드렸었습니다.

즉시 절전해도 다시 접속하지 않는이상 절전에서 풀리지는 않습니다. 저의 질문을 이해 못하시는건가요?

접속했가다 모든 서비스 사용하는게 없음에도 불구하고 정해놓은 시간이 지나도 절전으로 진입못하는 문제 문의 입니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] NAS-II 사용중 아닌데도 절전모드 진입不
이름고객지원실
제품명NAS-II
인터넷 회선SKT 광랜
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안녕하세요~ 이원무 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 연락드려 테스트를 진행하였고, 확인한 증상으로는 미디어파일 업데이트 중 파일 한개가 걸려있어 절전모드 진입이 안되던 증상이 확인되었습니다. 해당 파일은 당사에서 고객님 승인하에 복사하였고, 다른 환경에서 테스트를 진행해보도록 하겠습니다. 감사합니다.    >NAS-II 절전모드가 자동으로 풀리는게 문제가 아니라 내부네트웍 NAS 에 접속했다가 모든 미디서 서비스 가 사용중이지 않음에도 불구하고 지정해놓은 시간이 지나도 절전 모드로 진입 못하는 문제 문의 드렸었습니다. 즉시 절전해도 다시 접속하지 않는이상 절전에서 풀리지는 않습니다. 저의 질문을 이해 못하시는건가요? 접속했가다 모든 서비스 사용하는게 없음에도 불구하고 정해놓은 시간이 지나도 절전으로 진입못하는 문제 문의 입니다. 감사합니다.

[2012-10-08 09:23:46]
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