답변[re] 유선인터넷 질문입니다.

안녕하세요~ 김광섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기와 컴퓨터의 연결이 유실되는거 같다면, 아래와 같이 맥클론을 설정해주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 이후에 해결이 안된다면,  다른 윈도우 PC 에 연결하셨을 때 동일한 증상이 나타나는지 확인해주시기 바랍니다. 만약 동일증상이 나타나지 않는다면 리눅스 컴퓨터의 설정부분을 점검해보시고, 동일증상이 나타난다면 기기의 점검을 위해 아래 주소로 제품을 보내주시면 점검 후 연락드리겠습니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 1588-1255 (편의점 택배 X) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (대한통운 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. 감사합니다.    >안녕하세요.. 학교에서 인터넷을 사용을 하면서 iptime n804를 쓰고 있는 고객입니다. 쓰는 도중에 계속 인터넷이 잘 되지 않아서 이렇게 글을 올려봅니다. 펌웨어 버전은 첨부파일로 첨부하였습니다. 상태는 다음과 같습니다. 인터넷 공유기는 윈도우에서 사용되고 있는 것이 아니라 리눅스 환경에서 사용되고 있습니다. 기존에는 꺼놓고 있다가 사용할때만 켜서 사용을 하는데요..(컴퓨터와 공유기 모두) 이상하게 연결이 안되는 상황이 많이 일어납니다. 물론 초기화를 하면 되지만... 공유기도 세팅을 해야되는 상황이라 매번 할때마다 초기화를 할 수 있는 상황도 아니구요... 본질적으로 공유기에 문제가 있는 것이 있는지 여쭙고 싶습니다. 제가 왜 공유기 문제라고 생각하냐면... 다른 공유기로 했을 때에는 아무 이상이 없습니다. 그래서 현재는 iptime의 v308을 사용하고 있습니다. 이 모델을 사용 할 때에는 문제가 없습니다. 유난히 n804를 사용 할 시 인터넷 연결이 안되는 경우가 생기더군요.. 구입시기는 이제 1~2달 됐습니다.. 만약 AS가 필요하다면... 비용이라든지.. 이런것도 자세히 알려주시기 바랍니다. 감사합니다.