답변[re] 유선인터넷은 되고 무선만 불가합니다,

안녕하세요~ 장윤정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 제품의 CPU LED상태를 다시 한번 확인 부탁드립니다. 해당 LED는 기기가 정상적으로 동작할때 1초간격으로 점멸하며, 남겨주신것과 같이 해당 LED가 켜져있는 경우라면 기기의 문제일 수 있습니다. 다시 한번 CPU 상태를 확인 부탁드리며, 문의주신 제품의 생산일로는 AS기간이 종료된 상태이기 때문에 AS입고시 구매일자를 확인하시어 AS기간이 남아있는지도 더불어 확인해주시기 바랍니다. (AS기간은 구매일로부터 2년입니다.) AS기간이 지나셨을 경우 유상으로 처리가 될 수 있으며, 입고를 원하신다면 어댑터를 포함하여 아래 주소지로 제품을 발송하여주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요? 공유기와 함께 연결하면 와이파이에서 제 iptime 이름이 검색되지 않으며 컴퓨터 인터넷 또한 되지 않는 증상입니다. 공유기를 제외하고 바로 인터넷을 연결하면 컴퓨터의 유선인터넷은 가능합니다. 공유기를 초기화 방법대로 해봐도 여전히 오른쪽 끝에서 3개의 불이 들어와있고, 모두 깜빡이지는 않습니다. 혹시나 해서 뒷부분에 점 1~4개부분에 다 연결해봐도 안되네요. 모델명은 N604M 바코드는10010801819 입니다. 감사합니다.