답변[re] [No.169 고정 IP 를 사용중인데요] 라는 제목을 질문한 사람입니다.
안녕하세요~ 김인규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
정확한 비교를 위해서는 해당 공유기를 다른인터넷 라인에 연결하여 확인시 동일하게 끊김현상이 발생되는지 확인이 필요합니다. 즉 제품 단순불량으로 발생되는 증상인지 혹은 특정 라인에서만 발생되는 증상인지 구분이 필요하며 우선 제품입고되면 이상유무 확인후 연락드려 불량유무를 확인 해보도록 하겠습니다.
감사합니다.
>안녕하세요
자주 질문드려서 죄송합니다.
다른분의 다른 iptime n704m 으로 확인을 해보았는데요 제가구입한 iptime n8004r 괜찮아 보이긴하나 동일하게 게이트웨이로 Ping 통신에서 간간히 끊어짐을 발견할 수 있었습니다. 이거만으로 간주어 볼때는 iptime 제품이 SKB 와 호환의 문제 또는 중간에 연결된 허브(어느 회사의 어떤 제품인지, 설정 확인 못함)와 호환성이 부족한게 아닌가 생각되는데요. 현재 iptime n8004r 제품을 제가 익일(화요일) 택배로 배송해 드릴려구 합니다. 본 제품에 문제가 없거나 있어서 iptime n8004 으로 교환을 해주신다고 유선상으로 담당자 분과 통화를 하였는데요 만약 제품을 받고 동일한 현상이 발생되면 환불을 요청하고 싶네요. 고객 입장에서는 보통 회선에 공유기 업체가 호환성을 맞추어 나가는거라고 생각하는데 이게 아니라면...아무튼 질문을 드린 요지는 iptime n704m 으로 확인하였을 떄도 동일한 현상이 발생한다는 내용입니다. 확인 부탁드립니다.
정확한 비교를 위해서는 해당 공유기를 다른인터넷 라인에 연결하여 확인시 동일하게 끊김현상이 발생되는지 확인이 필요합니다. 즉 제품 단순불량으로 발생되는 증상인지 혹은 특정 라인에서만 발생되는 증상인지 구분이 필요하며 우선 제품입고되면 이상유무 확인후 연락드려 불량유무를 확인 해보도록 하겠습니다.
감사합니다.
>안녕하세요
자주 질문드려서 죄송합니다.
다른분의 다른 iptime n704m 으로 확인을 해보았는데요 제가구입한 iptime n8004r 괜찮아 보이긴하나 동일하게 게이트웨이로 Ping 통신에서 간간히 끊어짐을 발견할 수 있었습니다. 이거만으로 간주어 볼때는 iptime 제품이 SKB 와 호환의 문제 또는 중간에 연결된 허브(어느 회사의 어떤 제품인지, 설정 확인 못함)와 호환성이 부족한게 아닌가 생각되는데요. 현재 iptime n8004r 제품을 제가 익일(화요일) 택배로 배송해 드릴려구 합니다. 본 제품에 문제가 없거나 있어서 iptime n8004 으로 교환을 해주신다고 유선상으로 담당자 분과 통화를 하였는데요 만약 제품을 받고 동일한 현상이 발생되면 환불을 요청하고 싶네요. 고객 입장에서는 보통 회선에 공유기 업체가 호환성을 맞추어 나가는거라고 생각하는데 이게 아니라면...아무튼 질문을 드린 요지는 iptime n704m 으로 확인하였을 떄도 동일한 현상이 발생한다는 내용입니다. 확인 부탁드립니다.







































