ipDisk 툴에서 ipDisk 등록시 ddns 서버 등록에 실패했다고 뜹니다.

Question

현재 공유가에 4개에 디바이스에 물려서 사용중이구요..
백신도 오프시키고, 재부팅도 해보고 이것저것 다해봤는데도 계속 첨부 이미지처럼 등록에 실패했다고 뜨내요..
도움 부탁 드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 윤재근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

첨부된 이미지가 없어 확인이 안되는 상태입니다.
PC에서 ipdisk를 사용하는 경우 공유기가 인터넷 회선에 직접 연결되어 공인아이피를 할당받은 상태에서
정상적인 등록이 가능합니다.

고객님께서 ipdisk등록이 안되신다면 공유기가 할당받은 외부아이피 주소를 확인해 보시고
또한 공유기의 펌웨어 버전을 확인하시기 바랍니다.

펌웨어 버전이 낮은 상태라면 아래 링크를 참고하셔서 최신 버전으로 업그레이드 후 사용하시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기

현재 공유가에 4개에 디바이스에 물려서 사용중이구요..
백신도 오프시키고, 재부팅도 해보고 이것저것 다해봤는데도 계속 첨부 이미지처럼 등록에 실패했다고 뜨내요..
도움 부탁 드립니다.