전원 안들어오는거에 대한 재 문의

Question

제가 친구가 iptime 이용하기에 어댑터 빌려와서 해봤는데
본체는 이상없고 어댑터만 이상이 있는데 어댑터만 택배로 보내야하나요??
비용도 그렇고 더 오래걸리는데 어댑터 하나 보내주실수는 없나요??

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박우준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

아답타 불량이 확인된 상태로 보이며 불량난 아답타라도 입고되어야 교체가 가능합니다.
임시로 사용할 아답타가 있다면 아답타 만이라도 선불로입고해주시면 되며 입고시 해당
공유기 본체옆 시리얼 넘버를 함께 기재하여 보내주시면 아답타만 교체처리가 가능합니다.

감사합니다.

>제가 친구가 iptime 이용하기에 어댑터 빌려와서 해봤는데
본체는 이상없고 어댑터만 이상이 있는데 어댑터만 택배로 보내야하나요??
비용도 그렇고 더 오래걸리는데 어댑터 하나 보내주실수는 없나요??

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