답변[re] NAS-II 팬 AS문의
안녕하세요~ 손기창 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다.
먼저 전화 상담에 불편을 드린점 죄송합니다. 오전 시간의 경우 대기자가 많아 연결이 지연될 수 있으므로 고객님께서 양해해 주시기 바랍니다.
방문 AS의 경우 6시 이전에오시면 가능한 부분이며 오시는 길은 당사 홈페이지 고객지원 - 고객지원안내를 참고해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>어제 팬 고장 등으로 올렸었는데요 택배는 시간이 오래걸려서 방문해서 AS 받을까 하는데 방문하면 바로 처리되나요?
아침에 전화를 5통 했는데 통화가 안되네요.
전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다.
먼저 전화 상담에 불편을 드린점 죄송합니다. 오전 시간의 경우 대기자가 많아 연결이 지연될 수 있으므로 고객님께서 양해해 주시기 바랍니다.
방문 AS의 경우 6시 이전에오시면 가능한 부분이며 오시는 길은 당사 홈페이지 고객지원 - 고객지원안내를 참고해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>어제 팬 고장 등으로 올렸었는데요 택배는 시간이 오래걸려서 방문해서 AS 받을까 하는데 방문하면 바로 처리되나요?
아침에 전화를 5통 했는데 통화가 안되네요.
