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답변[re] 고장인가요?

2012.10.05조회 136

안녕하세요~ 이강철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

무선 램프의경우 무선통신중인경우 점등됩니다. 무선통신이 없거나 연결되지 않았을경우 동작되지 않을수 있으며 아래 방법으로 공장 초기화 ssid 와 채널을 함께 변경하여(기존 ssid와 채널을 제외하고 변경)동일하게 주변의 신호는 검색이 잘되나 해당 공유기 신호만 검색되지 않는다면 제품 불량일 가능성이 높아보이며 아래 방법으로 입고 점검이 필요합니다.

* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!


고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.




>여친의 공유기의 와이파이가 몇달전부터 안되더군요. 설정문제인지 알고 우리집에 가져와서 테스트를 해보았습니다..제꺼 공유기는 작동 잘 하구요 근데 진짜 와이파이가 안잡히더군요. 리셋버튼 주파수 변경 그런것도 해보았는데 안되네요. 기계를 들여다보니 ((')) 이 링크불이 안들어오네요..고장인가요..아님 방법이 있는건가용?

질문

QnA
제  목[re] 고장인가요?
이름고객지원실
제품명n604r
인터넷 회선kt
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안녕하세요~ 이강철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 무선 램프의경우 무선통신중인경우 점등됩니다. 무선통신이 없거나 연결되지 않았을경우 동작되지 않을수 있으며 아래 방법으로 공장 초기화 ssid 와 채널을 함께 변경하여(기존 ssid와 채널을 제외하고 변경)동일하게 주변의 신호는 검색이 잘되나 해당 공유기 신호만 검색되지 않는다면 제품 불량일 가능성이 높아보이며 아래 방법으로 입고 점검이 필요합니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>여친의 공유기의 와이파이가 몇달전부터 안되더군요. 설정문제인지 알고 우리집에 가져와서 테스트를 해보았습니다..제꺼 공유기는 작동 잘 하구요 근데 진짜 와이파이가 안잡히더군요. 리셋버튼 주파수 변경 그런것도 해보았는데 안되네요. 기계를 들여다보니 ((')) 이 링크불이 안들어오네요..고장인가요..아님 방법이 있는건가용?

[2012-10-05 00:38:37]
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▲와이파이 연결안됨
▼ddns 설정 문제..
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
49360처리 완료고장인가요?이**102
 ㄴ[re] 고장인가요?고객지원실135
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