답변[re] 제품 A/S 보냈습니다만..확실한 점검 부탁드립니다..

안녕하세요~ 조영민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께서 발송해주신 제품이 현재 입고되어 증상확인을 위해 테스트중이며, 테스트완료 후 담당자를 통해 연락을 드려 A/S처리내역을 안내해드리도록 하겠습니다. 최대한 빠른시일내에 받아보실수 있도록 조치하여 드리겠습니다. 감사합니다.
>현재 사용중이던 N604A제품 A/S를 보냈습니다. 오늘 IPTIME 쪽에서 인수 하셨다는 내용 택배사로 부터 확인했습니다. (고장 증상이나 연락처 등도 기재해서 동봉했습니다.) 고장 증상은 전원 껐다 켜짐이 계속 반복 되는 건데요.. 일전에 다른 제품(N3004)에서도 동일 증상을 겪었던 적이 있어 확실한 점검 부탁 드리고자 글 남깁니다.. 지난번 다른 제품에서도 이와 유사한 증상이 생겨 A/S를 받았으나, A/S 받으며 보증기간도 지났다고 또 A/S 상황 생기면 비용 청구 될꺼란 이야기에 A/S 받고 채 3개월을 못쓰고 동일증상 생기는 바람에 버렸습니다. 전원부 쪽 증상은 한번 생기면 계속 생기는 것 같더군요.. 각설하고 확실한 점검 및 수리 부탁드립니다. 동일 증상 반복적으로 생기지 않았으면 합니다. 수리 되는 대로 회신 부탁드리겠습니다.