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답변[re] N704A A/S후 안됨

2012.10.04조회 71

안녕하세요~ 김동훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하는데 불편드려 죄송합니다.
어댑터를 포함하여 대한통운착불로 제품을 당사로 발송하여주시면 가능한 빨리 처리 후 다시한번 연락드리도록 하겠습니다. 이용하는데 불편드려 다시한번 사과 말씀드립니다.

감사합니다.




>N704A사용중인데 전원 넣고 얼마 시간이 지나면 사진처럼 전원과 CPU램프만 점등되어있습니다.

이상태에서 전원을 OFF---->ON하면 다시 인터넷 연결이 되지만 또 시간이 지나면 사진처럼 되면서 인터넷 연결이 되지

않습니다.

몇일전 A/S후 다시보내주셨는데 동일현상 나타납니다.


질문

QnA
제  목[re] N704A A/S후 안됨
이름고객지원실
제품명N704A
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 김동훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하는데 불편드려 죄송합니다. 어댑터를 포함하여 대한통운착불로 제품을 당사로 발송하여주시면 가능한 빨리 처리 후 다시한번 연락드리도록 하겠습니다. 이용하는데 불편드려 다시한번 사과 말씀드립니다. 감사합니다.
>N704A사용중인데 전원 넣고 얼마 시간이 지나면 사진처럼 전원과 CPU램프만 점등되어있습니다. 이상태에서 전원을 OFF---->ON하면 다시 인터넷 연결이 되지만 또 시간이 지나면 사진처럼 되면서 인터넷 연결이 되지 않습니다. 몇일전 A/S후 다시보내주셨는데 동일현상 나타납니다.

[2012-10-04 05:46:40]
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번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
49172처리 완료N704A A/S후 안됨김**118
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