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답변[re] 공지/광고 기능을 사용하면 찾을 수 없는 페이지라고 뜨며 이후 사용이 되질 않습니다.

2012.10.04조회 241

안녕하세요~ 박상현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.

N8004제품의 경우 광고/공지기능은 정상적으로 사용이 가능한 상태입니다. 하지만 고객님께서 N8004에서 해당 설정 사용시 인터넷이 안되는 증상이 발생하신다면 N8004의 내부아이피를 확인해 보시고 변경이 되어있는 상태라면 기본값(192.168.0.1)으로 변경을 하신 후 사용해 보시기 바랍니다.

백업 공유기 제품의 경우 분산기능으로 인하여 B Class사용이 불가능한 부분이며 해당 부분은 수정이 될 수 없는 부분이므로 고객님께서 양해해 주시기 바랍니다. 해당 제품의 펌웨어 개발이 끝난 상태는 아니며 해당 모델에서 지원가능한 기능은 추후 업그레이드 될 예정이므로 참고해 주시기 바랍니다.


감사합니다.




>Q1. 펌웨어 8.40 버전으로 업데이트하여 실행하여 보았으나  작동이 되질 않습니다.

혹여나 해서 8.38 버전으로도 사용하여 보았으나 역시 되질 않습니다.

다른 기종인 Q504는 같은 설정으로도 작동을 합니다. 해결방법을 알려주시면 감사하겠습니다.

Q2. 백업공유기(X시리즈)의 펌웨어는 언제쯤 리뉴가 될까요?

IP대역 B클래스에서 정상적인 작동도 되질 않아서 펌웨어를 기다리고 있는데 벌써 일년 가까이 새 펌웨어 소식이 없네요.

공지기능도 꼭 필요한 기능인데 이 기능만이라도 탑재한 펌웨어를 개발 중에 있으신지 궁금합니다.

혹시 이미 손 뗀 기종은 아니겠지요 ㅠㅠ

질문

QnA
제  목[re] 공지/광고 기능을 사용하면 찾을 수 없는 페이지라고 뜨며 이후 사용이 되질 않습니다.
이름고객지원실
제품명N8004, X5004
인터넷 회선위성인터넷
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안녕하세요~ 박상현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. N8004제품의 경우 광고/공지기능은 정상적으로 사용이 가능한 상태입니다. 하지만 고객님께서 N8004에서 해당 설정 사용시 인터넷이 안되는 증상이 발생하신다면 N8004의 내부아이피를 확인해 보시고 변경이 되어있는 상태라면 기본값(192.168.0.1)으로 변경을 하신 후 사용해 보시기 바랍니다. 백업 공유기 제품의 경우 분산기능으로 인하여 B Class사용이 불가능한 부분이며 해당 부분은 수정이 될 수 없는 부분이므로 고객님께서 양해해 주시기 바랍니다. 해당 제품의 펌웨어 개발이 끝난 상태는 아니며 해당 모델에서 지원가능한 기능은 추후 업그레이드 될 예정이므로 참고해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>Q1. 펌웨어 8.40 버전으로 업데이트하여 실행하여 보았으나  작동이 되질 않습니다. 혹여나 해서 8.38 버전으로도 사용하여 보았으나 역시 되질 않습니다. 다른 기종인 Q504는 같은 설정으로도 작동을 합니다. 해결방법을 알려주시면 감사하겠습니다. Q2. 백업공유기(X시리즈)의 펌웨어는 언제쯤 리뉴가 될까요? IP대역 B클래스에서 정상적인 작동도 되질 않아서 펌웨어를 기다리고 있는데 벌써 일년 가까이 새 펌웨어 소식이 없네요. 공지기능도 꼭 필요한 기능인데 이 기능만이라도 탑재한 펌웨어를 개발 중에 있으신지 궁금합니다. 혹시 이미 손 뗀 기종은 아니겠지요 ㅠㅠ

[2012-10-04 05:10:44]
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