답변[re] NASII 공유폴더 설정문제

안녕하세요~ 나세근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 설명드린 내용처럼 현재 NAS설정을 바로 확인이 어려운 상태이셨으며 차후 가능할때 문의주셔서 점검받아 보시기로 하셨습니다. 감사합니다.
>고객센타로 전화했는데 안돼서 여기에 질문합니다. ---------- 몇달전에 NASII를 구매해서 잘 사용했습니다. 3테라 하드디스크 1개만 장착해서 2.5테라정도의 음악파일을 넣어놓고 사용합니다. 파일서버 처럼 사용하고, 인터넷기반의 사용은 하지 않습니다. 며칠전에 하드디스크를 꺼내서 포맷하고, 데이타를 다시 복사해 넣고 나스에 종전과 같이 장착한 다음 설정마법사를 실행 완료하고, 종전과 같은 방식으로 폴더관리에서 폴더를 공유하도록 설정했습니다. 1 그런데 폴더공유설정결과가 저장되지 않습니다. 또 종전에는 Data와 Media폴더가 생성되었는데 그 폴더도 생성되지 않습니다. 하드디스크를 빼서 PC에 붙여서 Data와 Media폴더를 만든후에 다시 나스에 넣어도 결과는 마찬가지 입니다. 관리화면에서 공유되었다는 표시가 되지 않고, 네트웍상의 다른 컴퓨터에서 나스를 찾아도 보이지 않습니다. 공장초기화를 한다음에 펌웨어 업데이트를 하고 해봐도 마찬가지 입니다. 2. 그래서 하드디스크를 바꿔봤읍니다. 이번에는 관리화면에서 공유되었다는 표시는 되는데, 다른건 마찬가지로 안됩니다. 네트웍상의 다른 컴퓨터에서 나스가 탐색되지 않습니다. 빠른 답변 바랍니다.