답변[re] 입고해주신 제품은 어댑터만 교체처리되어 발송되었습니다.

안녕하세요~ 박진섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화연락을 드려 말씀드린바와 입고해주신 제품의 어댑터 불량으로 인해 어댑터 교체로 처리 완료 후 발송되었으며 원격접속을 통해 확인결과 현재 사용중인 무선PC에 지속적인 컨넥션 발생으로 인한 문제로 추측됩니다. 정확한 원인파악을 위해 동일한 위치에 다른 무선단말(노트북,스마트폰등)을 연결하여 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다. 감사합니다.
>며칠전 공유기가 안되서 as보냈었는데 어댑터불량이라고 바꿔주셨습니다. 그후로 무선인터넷 사용시 다운로드 속도가 10배가까이 느려져 속도측정해보니 유선연결시와 무선 연결시 속도차이가 10배이상 납니다. 이유가 뭘까요