답변[re] n104t 새로 산 물건인데, 무선이 안되고 인터넷이 안되더니 전원까지 안 들어 옵니다

안녕하세요~ 채철웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 전원이 안들어오는것을 확인했습니다. 이는 대한통운을 이용해서 제품을 보내주시면 처리가 가능한데, 죄송하게도 추석 전이라 택배이용이 마감되어 어쩔 수 없이 연휴기간 이후에나 처리가 가능할 것 같습니다. 연휴 이후에 제품을 보내주시면 확인 후 연락드리도록 하겠습니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 1588-1255 (편의점 택배 X) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (대한통운 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. 감사합니다.    >n104t 새로 산 물건인데, 무선이 안되고 인터넷이 안되더니 전원까지 안 들어 옵니다 산지 한 2주 정도 되었습니다. 어떻게 하면 되는지 알려주세요. 급해서 구입한 건데.. 빨리 교체가 되면 좋겠습니다. 빠른 답변 부탁드리고, 전화 연락도 가능하니 가급적 빨리 알려주세요. 감사합니다.