ipdisk 계정삭제가 안됩니다.

얼마전에 n704s 구입하여 ipdisk를 설치후 사용을 하고 있었습니다. 그러나 윈도우가 말썽이어서 포맷후 재설치 하여야 하나 불가피하게 덮어설치하는 방식으로 설치하였습니다. 다시 ipdisk 설치후 실행하려 보니 이미 계정이 등록되어 있다고 나옵니다 . 인터넷에서 검색하여 비슷한 증상을 찾아 보았는데 윈도우 폴더에 iphome 폴더에 있는 자료를 지웠는데도 똑같습니다. 레지스트리를 찾아 지워도 여전히 이미 계정을 등록되어 있다는데 기존계정 삭제를 눌러봐도 안됩니다. 쫌 어떻게좀 해주시기 바랍니다. 그리고 전화상태가 왜그럽니까? 한시간내네 전화하여 받으면 계속 끓어지고 그래서 전화가 끓어지니 전화좀 달라고 했는데 그쪽이 받는건 되고 거는 건 안되면 그쪽 핸드폰이라도 전화해줘야 하는 건 상식상 맞지 않나요???